• คำถามที่พบบ่อย
  • ภาษา : th

ข้อตกลงและเงื่อนไข
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการต่อไปนี้ เป็นเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ เกี่ยวกับการให้บริการต่างๆ ของเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com  ซึ่งจัดทำขึ้นโดยบริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด (ผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย) กับ ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของ เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com โดยเสร็จสมบูรณ์แล้ว (สมาชิก) สมาชิกที่ลงทะเบียนจะต้องตกลงยินยอมตามเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการตามข้อตกลงนี้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการนี้ในอนาคตได้ตามความเหมาะสม  
 

สงวนสิทธิ์
www.microscootersthailand.com โดยบริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด ไม่อนุญาตให้มีการนำ เนื้อหา รูปภาพสินค้า ตลอดจนข้อความต่างๆ ที่ปรากฏอยู่บน เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com  ไปใช้โดยที่ไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทฯ โดยเด็ดขาด ทั้งนี้ หากมีผู้ใดกระทำการฝ่าฝืน ถือเป็นความผิดทางกฎหมาย

ทั้งนี้ สำหรับข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com  อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบสำหรับข้อผิดพลาดจากการพิมพ์  ด้านเทคนิค หรือคำอธิบายของสินค้าใดๆ ก็ตาม
 
เกี่ยวกับรูปภาพของสินค้า
 รูปภาพสินค้าของ Micro Scooters Thailand ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com  นั้น ได้รับอนุญาตห้ใช้งานอย่างถูกต้อง ในฐานะผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายประจำประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว โดยบริษัทไมโคร โมบิลิตี้ ซิสเต็ม เอจี (Micro Mobility Systems AG)  ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ และถูกตกแต่งให้มีความใกล้เคียงกับสินค้าจริงมากที่สุด อย่างไรก็ตาม Micro Scooters Thailand ไม่สามารถรับประกัน 100% ว่าสีที่สมาชิกเห็นจะตรงตามของจริงอย่างไม่มีคลาดเคลื่อน  เนื่องจากสีของรูปภาพสินค้าที่สมาชิกเห็นขึ้นอยู่กับจอภาพของคอมพิวเตอร์ของสมาชิก  ซึ่งอาจมีการตั้งค่ามาตรฐานของสีที่แตกต่างออกไป
 

ราคา
หมายถึง ราคาของสินค้าที่ระบุบน www.microscootersthailand.com  พร้อมส่วนลด (ถ้ามี) เป็นหน่วยเงินของประเทศไทย (บาท) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสินค้าที่ปรากฏใน เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com  โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
 
เกี่ยวกับข้อมูลสินค้า
Micro Scooters Thailand พยายามที่จะนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดบนเว็บไซต์  อย่างไรก็ตาม อาจจะมีข้อมูลบางส่วนที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง หรืออาจจะมีความไม่สมบูรณ์ ซึ่งอาจจะเกิดจากข้อผิดพลาดจากการพิมพ์ ซึ่งทาง Micro Scooters Thailand ขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในความไม่ถูกต้องดังกล่าว โดยการ เปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงหลังจากที่สมาชิกสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว) ทั้งนี้ ความผิดพลาดดังกล่าว รวมถึงราคาสินค้า จำนวนของสินค้า รายละเอียดส่วนประกอบของสินค้า และอื่นๆ
 
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมาย
  • บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นแก่สมาชิก หรือบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจากการใช้บริการเว็บไซต์ของสมาชิก และรวมตลอดถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการที่ละเมิดฝ่าฝืน เงื่อนไขในข้อตกลงนี้
  • บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้บริการ การรุกล้ำ สิทธิส่วนบุคคล หรือปัญหาต่างๆ ที่มีบุคคลที่สามนำบริการนี้ไปใช้อย่างผิดวิธี
  • บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายแต่อย่างใด หากข้อมูลของสมาชิกถูกเปิดเผยโดยบุคคลอื่น หรือจากแฮ็กเกอร์ จนทำสมาชิกได้รับความเสียหาย
  • บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบในความเสียหายแต่อย่างใด ที่เกี่ยวกับการใช้บริการของสมาชิกเนื่องจากเป็นการใช้บริการส่วนบุคคล สมาชิกจะต้องไม่มอบหรือเผยแพร่ Username และ Password ของสมาชิกผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลอื่นเพื่อเข้ามาใช้บริการแทนท่านสมาชิก
  • บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า และความผิดพลาดในการดำเนินงานใดๆ ของพันธกรณี ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หากความล่าช้าและความผิดพลาดดังกล่าวมาจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสมของทางบริษัทฯ
  • กฎ ระเบียบ เงื่อนไข ข้อตกลงการใช้บริการ หรือค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงข้อมูลในการใช้บริการ อาจเปลี่ยนแปลงได้เพื่อความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
 
การสั่งซื้อสินค้า
การสั่งซื้อสินค้าทำได้โดย การเปิดรายละเอียดสินค้า  กดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า"  เพื่อเพิ่มรายการสินค้าที่คุณต้องการจะซื้อลงใน รายการสั่งซื้อ เลือกวิธีการชำระเงิน กรอกข้อมูลการจัดส่ง คลิกที่ปุ่ม “ยืนยันการสั่งซื้อ” หลังจากนั้น ทางสมาชิกที่ทำการสั่งซื้อจะได้รับ ข้อมูลการสั่งซื้อพร้อมทั้ง ข้อมูลเพื่อการชำระค่าสินค้า

การชำระเงิน
ท่านสามารถชำระเงินได้ 2 ช่องทาง ช่องทางแรกผ่านบัตรเครดิตของธนาคารตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ช่องทางที่สองโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารตามที่ระบุไว้ ผู้ซื้อจะต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน หากได้รับการร้องขอจากทางบริษัทฯ


การจัดส่งสินค้า
Micro Scooters Thailand จะทำการจัดส่งสินค้าให้กับสมาชิก ภายหลังจากได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินจากท่านและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว
- พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล  จัดส่งภายใน 3 วันทำการ

- พื้นที่ต่างจังหวัด จัดส่งภายใน 5 วันทำการ
โดยใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย ซึ่งทีมงานจะแจ้ง Tracking Number ให้สมาชิกได้ทราบในทุกรายการสั่งซื้อ ผ่านทางอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com 

 
รับสินค้าด้วยตนเอง
สมาชิกสามารถเดินทางมารับสินค้าด้วยตนเองได้ที่บริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด 1000/43 อาคารพีบีทาวเวอร์ ชั้น11 สุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โดยทำการนัดหมายวันและเวลาล่วงหน้า ที่เบอร์โทร (02) 391-9990


การคืนสินค้า
กรณีที่สมาชิกมีการสั่งซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ของ www.microscootersthailand.com  หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้าหรือไม่พอใจในคุณภาพของสินค้า สมาชิกสามารถที่จะเปลี่ยนสินค้า หรือคืนสินค้าได้ ภายในเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (วันที่สมาชิกได้รับสินค้ากับผู้ให้บริการขนส่ง)  กรุณาติดต่อ  Call Center โทร. (02) 391-9990 หรือ อีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่   โดยมีเงื่อนไขดังนี้
  1. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์  ไม่ชำรุด แตกหัก บุบ เปื้อน หรือใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถจำหน่ายได้ตามปกติ
  2. กล่องบรรจุภัณฑ์ จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์  ไม่ถูกแกะ บุบ ฉีก ขาด หรือรอยเปื้อนหรือใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถจำหน่ายได้ตามปกติ
  3. สมาชิก จะต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน หรือ ใบเสร็จ แนบมาด้วย หากไม่มีขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี
  4. สินค้าที่สมาชิกทำการเปลี่ยน อาจเป็นสินค้าแบบเดียวกัน หรือคนละแบบได้
  5. หากสินค้าที่เปลี่ยนใหม่มีราคาสูงกว่าแบบเดิม สมากชิกจะต้องชำระค่าส่วนต่างเพิ่ม จนครบจำนวน
  6. หากสินค้าที่เปลี่ยนใหม่มีราคาต่ำกว่าแบบเดิม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี

    หมายเหตุ
    1. จุดรับ – คืนสินค้าที่ตัวแทนจำหน่าย หรือห้างสรรพสินค้า เป็นเพียงจุดพักสินค้าเท่านั้น พนักงานไม่สามารถ พิจารณาเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
    2. ท่านสามารถติดต่อสอบถามหรือติดตามผลการพิจารณาการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ Call Center โทร. (02) 391-9990 หรือ อีเมล [email protected] เท่านั้น
    3. www.microscootersthailand.com  ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด
 
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลการลงทะเบียนเป็นสมาชิก
ข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในระบบสมาชิกเว็บไซต์  www.microscootersthailand.com   นั้น ถือเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Micro Scooters Thailand ที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างสูงสุดแก่สมาชิก ดังนั้นแล้วข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ได้ให้ไว้กับ www.microscootersthailand.com จะถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเอง
  • เพื่ออำนวยความสะดวกแก่สมาชิกในการซื้อสินค้า และให้บริการตามที่สมาชิกต้องการ
  • เพื่อตอบคำถามที่สมาชิกสอบถามข้อมูลมายังทีมงาน www.microscootersthailand.com  
  • เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ และติดตามข้อมูลการดำเนินการสั่งซื้อของสมาชิก เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า
  • เพื่อตรวจสอบและเปรียบเทียบข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในกรณีที่เกิดความผิดพลาดและส่งผลกระทบต่อสมาชิก
  • เพื่อปรับปรุงสินค้าและการให้บริการ ปรับปรุงเว็บไซต์ จัดทำการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย และอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าสมาชิกต่อไป
  • เพื่อให้ทีมงาน Micro Scooters Thailand ได้ทำความเข้าใจในฐานข้อมูลของลูกค้า เกี่ยวกับข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ ความสนใจ พฤติกรรมการสั่งซื้อ และอื่นๆ
  • และ เพื่อให้ทีมงาน Micro Scooters Thailand สามารถติดต่อกับสมาชิกได้โดยสะดวก ผ่านทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล ซึ่งได้แก่ ประเด็นที่เกี่ยวกับสินค้า การบริการ และการสั่งซื้อสินค้า
 
การยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางอีเมล
สมาชิกเวบไซต์  www.microscootersthailand.com  สามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร หรือ E-Newsletter จาก  www.microscootersthailand.com  ที่ส่งไปยังอีเมลของสมาชิกได้ โดยการเข้าไปแก้ไขด้วยตนเองที่ ข้อมูลสมาชิก แล้วคลิกให้เครื่องหมายถูกหายไปที่กล่องหน้าข้อความที่เขียนว่า ต้องการรับข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจและโปรโมชั่นใหม่ๆ จาก Micro Scooters Thailand และสามารถกลับมารับข้อมูลข่าวสาร หรือ E-Newsletter จาก Micro Scooters Thailand โดยทำเครื่องหมายถูกในวิธีการเดียวกันนี้
 
ความปลอดภัยของข้อมูลการสั่งซื้อ
www.microscootersthailand.com  มีระบบการเก็บข้อมูลของสมาชิก เพื่อป้องกันความลับ รักษาความปลอดภัย และคงความสมบูรณ์ของข้อมูลไว้ ดังนั้นแล้วการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก จะสามารถมองเห็นได้เฉพาะทีมงาน www.microscootersthailand.com  เท่านั้น โดยบุคคลทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของสมาชิกได้อย่างแน่นอน

Back to top