ข้อตกลงและเงื่อนไข
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการต่อไปนี้ เป็นเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ เกี่ยวกับการให้บริการต่างๆ ของเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com ซึ่งจัดทำขึ้นโดยบริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด (ผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย) กับ ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของ เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com โดยเสร็จสมบูรณ์แล้ว (สมาชิก) สมาชิกที่ลงทะเบียนจะต้องตกลงยินยอมตามเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการตามข้อตกลงนี้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการนี้ในอนาคตได้ตามความเหมาะสม
สงวนสิทธิ์ www.microscootersthailand.com โดยบริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด ไม่อนุญาตให้มีการนำ เนื้อหา รูปภาพสินค้า ตลอดจนข้อความต่างๆ ที่ปรากฏอยู่บน เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com ไปใช้โดยที่ไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทฯ โดยเด็ดขาด ทั้งนี้ หากมีผู้ใดกระทำการฝ่าฝืน ถือเป็นความผิดทางกฎหมาย
ทั้งนี้ สำหรับข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบสำหรับข้อผิดพลาดจากการพิมพ์ ด้านเทคนิค หรือคำอธิบายของสินค้าใดๆ ก็ตาม
เกี่ยวกับรูปภาพของสินค้า รูปภาพสินค้าของ Micro Scooters Thailand ที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com นั้น
ได้รับอนุญาตห้ใช้งานอย่างถูกต้อง ในฐานะผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายประจำประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว โดยบริษัทไมโคร โมบิลิตี้ ซิสเต็ม เอจี (Micro Mobility Systems AG) ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ และถูกตกแต่งให้มีความใกล้เคียงกับสินค้าจริงมากที่สุด อย่างไรก็ตาม Micro Scooters Thailand ไม่สามารถรับประกัน 100% ว่าสีที่สมาชิกเห็นจะตรงตามของจริงอย่างไม่มีคลาดเคลื่อน เนื่องจากสีของรูปภาพสินค้าที่สมาชิกเห็นขึ้นอยู่กับจอภาพของคอมพิวเตอร์ของสมาชิก ซึ่งอาจมีการตั้งค่ามาตรฐานของสีที่แตกต่างออกไป
ราคา หมายถึง ราคาของสินค้าที่ระบุบน www.microscootersthailand.com พร้อมส่วนลด (ถ้ามี) เป็นหน่วยเงินของประเทศไทย (บาท) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสินค้าที่ปรากฏใน เว็บไซต์ www.microscootersthailand.com
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เกี่ยวกับข้อมูลสินค้า Micro Scooters Thailand พยายามที่จะนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม อาจจะมีข้อมูลบางส่วนที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง หรืออาจจะมีความไม่สมบูรณ์ ซึ่งอาจจะเกิดจากข้อผิดพลาดจากการพิมพ์ ซึ่งทาง Micro Scooters Thailand ขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในความไม่ถูกต้องดังกล่าว โดยการ เปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงหลังจากที่สมาชิกสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว)
ทั้งนี้ ความผิดพลาดดังกล่าว รวมถึงราคาสินค้า จำนวนของสินค้า รายละเอียดส่วนประกอบของสินค้า และอื่นๆ ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมาย - บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นแก่สมาชิก หรือบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจากการใช้บริการเว็บไซต์ของสมาชิก และรวมตลอดถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการที่ละเมิดฝ่าฝืน เงื่อนไขในข้อตกลงนี้
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้บริการ การรุกล้ำ สิทธิส่วนบุคคล หรือปัญหาต่างๆ ที่มีบุคคลที่สามนำบริการนี้ไปใช้อย่างผิดวิธี
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายแต่อย่างใด หากข้อมูลของสมาชิกถูกเปิดเผยโดยบุคคลอื่น หรือจากแฮ็กเกอร์ จนทำสมาชิกได้รับความเสียหาย
- บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบในความเสียหายแต่อย่างใด ที่เกี่ยวกับการใช้บริการของสมาชิกเนื่องจากเป็นการใช้บริการส่วนบุคคล สมาชิกจะต้องไม่มอบหรือเผยแพร่ Username และ Password ของสมาชิกผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลอื่นเพื่อเข้ามาใช้บริการแทนท่านสมาชิก
- บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า และความผิดพลาดในการดำเนินงานใดๆ ของพันธกรณี ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หากความล่าช้าและความผิดพลาดดังกล่าวมาจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสมของทางบริษัทฯ
- กฎ ระเบียบ เงื่อนไข ข้อตกลงการใช้บริการ หรือค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงข้อมูลในการใช้บริการ อาจเปลี่ยนแปลงได้เพื่อความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
การสั่งซื้อสินค้า การสั่งซื้อสินค้าทำได้โดย การเปิดรายละเอียดสินค้า กดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า" เพื่อเพิ่มรายการสินค้าที่คุณต้องการจะซื้อลงใน รายการสั่งซื้อ เลือกวิธีการชำระเงิน กรอกข้อมูลการจัดส่ง คลิกที่ปุ่ม “ยืนยันการสั่งซื้อ” หลังจากนั้น ทางสมาชิกที่ทำการสั่งซื้อจะได้รับ ข้อมูลการสั่งซื้อพร้อมทั้ง ข้อมูลเพื่อการชำระค่าสินค้า
การชำระเงิน ท่านสามารถชำระเงินได้ 2 ช่องทาง ช่องทางแรกผ่านบัตรเครดิตของธนาคารตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ช่องทางที่สองโดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารตามที่ระบุไว้ ผู้ซื้อจะต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน หากได้รับการร้องขอจากทางบริษัทฯ การจัดส่งสินค้า Micro Scooters Thailand จะทำการจัดส่งสินค้าให้กับสมาชิก ภายหลังจากได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินจากท่านและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว
- พื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล จัดส่งภายใน 3 วันทำการ - พื้นที่ต่างจังหวัด จัดส่งภายใน 5 วันทำการ
โดยใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย ซึ่งทีมงานจะแจ้ง Tracking Number ให้สมาชิกได้ทราบในทุกรายการสั่งซื้อ ผ่านทางอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com รับสินค้าด้วยตนเอง สมาชิกสามารถเดินทางมารับสินค้าด้วยตนเองได้ที่บริษัท แปซิฟิค พ้อยท์ จำกัด 1000/43 อาคารพีบีทาวเวอร์ ชั้น11 สุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 โดยทำการนัดหมายวันและเวลาล่วงหน้า ที่เบอร์โทร (02) 391-9990
การคืนสินค้า กรณีที่สมาชิกมีการสั่งซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ของ www.microscootersthailand.com หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้าหรือไม่พอใจในคุณภาพของสินค้า สมาชิกสามารถที่จะเปลี่ยนสินค้า หรือคืนสินค้าได้ ภายในเวลา 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (วันที่สมาชิกได้รับสินค้ากับผู้ให้บริการขนส่ง) กรุณาติดต่อ Call Center โทร. (02) 391-9990 หรือ อีเมล
[email protected] เพื่อแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุด แตกหัก บุบ เปื้อน หรือใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถจำหน่ายได้ตามปกติ
- กล่องบรรจุภัณฑ์ จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกแกะ บุบ ฉีก ขาด หรือรอยเปื้อนหรือใดๆ ที่ทำให้ไม่สามารถจำหน่ายได้ตามปกติ
- สมาชิก จะต้องแสดงหลักฐานการชำระเงิน หรือ ใบเสร็จ แนบมาด้วย หากไม่มีขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนสินค้าในทุกกรณี
- สินค้าที่สมาชิกทำการเปลี่ยน อาจเป็นสินค้าแบบเดียวกัน หรือคนละแบบได้
- หากสินค้าที่เปลี่ยนใหม่มีราคาสูงกว่าแบบเดิม สมากชิกจะต้องชำระค่าส่วนต่างเพิ่ม จนครบจำนวน
- หากสินค้าที่เปลี่ยนใหม่มีราคาต่ำกว่าแบบเดิม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี
หมายเหตุ
1. จุดรับ – คืนสินค้าที่ตัวแทนจำหน่าย หรือห้างสรรพสินค้า เป็นเพียงจุดพักสินค้าเท่านั้น พนักงานไม่สามารถ พิจารณาเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
2. ท่านสามารถติดต่อสอบถามหรือติดตามผลการพิจารณาการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ Call Center โทร. (02) 391-9990 หรือ อีเมล [email protected] เท่านั้น
3. www.microscootersthailand.com ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลการลงทะเบียนเป็นสมาชิก ข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในระบบสมาชิกเว็บไซต์ www.microscootersthailand.com นั้น ถือเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Micro Scooters Thailand ที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวอย่างสูงสุดแก่สมาชิก ดังนั้นแล้วข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านที่ได้ให้ไว้กับ www.microscootersthailand.com จะถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเอง
- เพื่ออำนวยความสะดวกแก่สมาชิกในการซื้อสินค้า และให้บริการตามที่สมาชิกต้องการ
- เพื่อตอบคำถามที่สมาชิกสอบถามข้อมูลมายังทีมงาน www.microscootersthailand.com
- เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ และติดตามข้อมูลการดำเนินการสั่งซื้อของสมาชิก เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า
- เพื่อตรวจสอบและเปรียบเทียบข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในกรณีที่เกิดความผิดพลาดและส่งผลกระทบต่อสมาชิก
- เพื่อปรับปรุงสินค้าและการให้บริการ ปรับปรุงเว็บไซต์ จัดทำการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย และอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าสมาชิกต่อไป
- เพื่อให้ทีมงาน Micro Scooters Thailand ได้ทำความเข้าใจในฐานข้อมูลของลูกค้า เกี่ยวกับข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ ความสนใจ พฤติกรรมการสั่งซื้อ และอื่นๆ
- และ เพื่อให้ทีมงาน Micro Scooters Thailand สามารถติดต่อกับสมาชิกได้โดยสะดวก ผ่านทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล ซึ่งได้แก่ ประเด็นที่เกี่ยวกับสินค้า การบริการ และการสั่งซื้อสินค้า
การยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางอีเมล สมาชิกเวบไซต์ www.microscootersthailand.com สามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร หรือ E-Newsletter จาก www.microscootersthailand.com ที่ส่งไปยังอีเมลของสมาชิกได้ โดยการเข้าไปแก้ไขด้วยตนเองที่ ข้อมูลสมาชิก แล้วคลิกให้เครื่องหมายถูกหายไปที่กล่องหน้าข้อความที่เขียนว่า ต้องการรับข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจและโปรโมชั่นใหม่ๆ จาก Micro Scooters Thailand และสามารถกลับมารับข้อมูลข่าวสาร หรือ E-Newsletter จาก Micro Scooters Thailand โดยทำเครื่องหมายถูกในวิธีการเดียวกันนี้
ความปลอดภัยของข้อมูลการสั่งซื้อ www.microscootersthailand.com มีระบบการเก็บข้อมูลของสมาชิก เพื่อป้องกันความลับ รักษาความปลอดภัย และคงความสมบูรณ์ของข้อมูลไว้ ดังนั้นแล้วการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก จะสามารถมองเห็นได้เฉพาะทีมงาน www.microscootersthailand.com เท่านั้น โดยบุคคลทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของสมาชิกได้อย่างแน่นอน